Abbiamo portato nella nostra azienda i nostri valori personali e adottiamo un rigido codice di comportamento che i nostri clienti ci riconoscono e che ci differenzia dalle altre proposte. Lavoriamo con trasparenza ed empatia per comprendere i bisogni di ogni persona che si rivolge a noi e offrire sempre una risposta adeguata ed economicamente congrua.
I nostri valori
L’etica nella professione è per noi il valore fondamentale su cui basare il nostro lavoro. Ci poniamo come obiettivo la tutela e il rispetto di chi si rivolge a noi. Offriamo a tutti la possibilità di raccogliersi nel dolore e di poter dare l’ultimo saluto con serenità e secondo le proprie convinzioni.
Soluzioni congrue
Ascoltiamo i desideri e le necessità dei congiunti per comprenderne le volontà e offrire loro servizi funerari congrui a livelli di prezzo e di approccio. In un momento di grande debolezza e confusione aiutiamo le persone ad orientarsi nelle offerte senza perdere di vista le reali necessità.
Risposte di qualità
Offriamo sempre il massimo grado di qualità possibile in base alle esigenze, e necessità e le possibilità di ogni famiglia. Garantiamo ogni fase dei nostri servizi. La nostra proposta è basata su trasparenza, integrità e coerenza. Ponderiamo sempre ogni situazione per offrire la migliore soluzione in base alle singole possibilità.
Votati all'assistenza
Vogliamo offrire l’assistenza più attenta in un momento difficile. Siamo in grado di accogliere familiari e con giunti con sensibilità. Ci prodighiamo per risolvere ogni necessità con estrema trasparenza e flessibilità. Abbiamo personale preparato e disponibile, presente con discrezione e in grado di rispondere con precisione a ogni domanda.
Le nostre predisposizioni
Ci impegniamo a tutelare l’identità religiosa, culturale, etica ed etnica di ogni persona e sappiamo sempre come rapportarci nel migliore dei modi a ogni situazione, con umiltà e discrezione. Organizziamo ogni diverso tipo di commemorazione. Garantiamo il rispetto della privacy da parte di tutto il nostro personale.
Codice di comportamento
Comprensione, umanità e rispetto del diritto alla dignità del defunto e del dolore dei congiunti sono i pilastri che guidano il nostro personale. Linguaggio e atteggiamenti sono sempre adeguati alla situazione. Ogni persona del nostro staff si impegna ad evitare qualsiasi azione o atteggiamento che potrebbe urtare la sensibilità.